Kunden suchen

Suchmaske aufrufen

Um die Suchmaske aufzurufen, ist es notwendig zunächst die Maske für den Kunden auf dem Schirm zu haben. Von hier aus kann der Aufruf über die Toolbar, unten im Bild mit einem schwarzen Pfeil markiert, erfolgen.


	Über den Menüpunkt Suchen im Menü Datensatz, kann die Suchmaske ebenfalls aufgerufen werden, hier rechts im Bild.

	Kunden suchen und finden

Danach erscheint die Suchmaske, unten im Bild, wo aus allen Kunde bestimmte rausgefiltert werden können, nach den vorgegebenen Suchkriterien. Wie im Bild zu sehen, sind 8067 Kunden mit Testdaten erfaßt. Bei jedem Aufruf der Suchmaske, werden zunächst alle erfaßten Kunden aufgelistet. Zu beachten ist hierbei, daß nur die Kunden, also die Rechnungsadressen berücksichtigt werden und nicht die Lieferadressen.


	Im folgenden Beispiel suchen wir nach einen Kunden mit der Kundennummer Kunde9.


	Nach dem alle Suchkriterien, hier im Beispiel nur die Kundennummer, eingegeben sind, wird die Suche mit einem Klick auf die Schaltfläche Suchen gestartet, wie rechts im Bild zu sehen.


	Jetzt werden die Suchergebnisse, in dem Fall das Suchergebnis, unten in der Liste angezeigt. Es werden nur die Suchkriterien berücksichtig, die auch zuvor verändert wurden mittels Eingabe.


	Um einen Kunden auszuwählen, klickt man diesen in der Liste unten an und klickt dann auf die Schaltfläche Suche übernehmen und schließen oder via Doppelklick auf die Zeile mit dem Kunden. In diesem Fall ist nur ein Kunde in der Liste, da es nur einen Kunden mit der Kundennummer 579 gibt. Unten im Bild ist die betreffende Schaltfläche mit einem grünen Oval markiert.


Falls die Suchkriterien nicht stimmen, können diese auch mit der Schaltfläche Suche zurücksetzen, in ihren Ursprungszustand zurückversetzt werden, so daß alle zuvor festgelegten Filterkriterien verschwinden und alle Kunden aufgelistet werden. Es können nur neue Filterkriterien eingegeben werden. Die darunter liegende Schaltfläche Alle Kunden auflisten, belässt die Suchkriterien wie sie sind und listet nur alle Kunden auf. Hier können nun ergänzende Suchbegriffe eingegeben werden. Die Schaltfläche Schließen verläßt die Suchmaske, ohne einen Kunden aus der Liste zu übernehmen.

		Erweiterte Filterkriterien

			Eine nützliche Besonderheit stellt das Suchfeld Kunden und Verträge dar, hier können zum Beispiel Kunden ohne Verträge rausgefiltert werden, wenn man mit diesen entweder einen Vertrag abschließen will, oder diese, weil nicht mehr gebraucht, löschen will, um Platz zu schaffen. Ebenso können auch alle Kunden, mit und Ohne Vertrag oder nur Kunden mit Vertrag aufgelistet werden.

	Listenverarbeitung

Nachdem man entweder alle Kunden oder mit dem Filter Kunden nach Postleitzahl, Ort oder anderen Kriterien ausgewählt hat, kann man diese Liste abarbeiten lassen von der AboVerwaltung. Zur Verfügung stehen Rundschreiben per Brief oder per EMail. Im unten stehenden Bild ist zunächst nur ein Kunde ausgewählt. Die Auswahl kann man mit einem Klick auf den einzelnen Kunden erfolgen, hierbei ist zu beachten, daß man bei einem Doppelklick den Kunden aufruft anstatt ihn auszuwählen, daher nur einmal auf den Kunden klicken.


	Um mehrere Kunden auszuwählen klickt man zunächst auf den ersten Kunden, hält dann die Shift-Taste gedrückt und drückt die Cursor - Taste mit dem Pfeil nach unten. Cursor - Taste nach oben ist natürlich auch möglich. Im Bild unten sehen wir 5 ausgewählte Kunden.


	Auswahl aufheben

Wenn man mit der Auswahl nicht zufrieden ist, steht hierfür eine Schaltfläche zur Verfügung. Rechts im Bild ist die Schaltfläche mit einem schwarzen Pfeil markiert.

		Liste abarbeiten

	Wenn alle erforderlichen Kunden ausgewählt sind, kann man der AboVerwaltung den Befehl erteilen, diese Kunden anzuschreiben. Dies erfolgt mit einem Klick auf die Schaltfläche mit dem Diskettensymbol, welche rechts im Bild mit einem schwarzen Pfeil markiert ist.


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